REFERENSI

RBI LPMP Jateng

Permenpanrb no 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

Lembar Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik

F01 Lembar Penilaian Kinerja UPPP untuk Unit Penyelenggara

F02 Lembar Penilaian Kinerja UPPP untuk Peneliti

F03 Lembar Penilaian Kinerja UPPP untuk Responden

Lembar Kerja Evaluasi Zona Integritas (ZI) Menuju WBK/WBBM

Bahan Pembagian Tugas Penilaian Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik

Pembagian Tugas Kelompok Penyelesaian Dokumen RBI

Bukti Dokumen WBK

Permenpanrb No 15 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan

Permenpanrb No 3 Tahun 2018 tentang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik

Kementrian PANRB Launching Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik 2018

Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2017

Permenpanrb No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat

Permenpanrb No. 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik

UU RI No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

Sosialisasi Standar Pelayan Publik